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Para manter a qualidade e durabilidade dos produtos, alguns cuidados são necessários:
NÃO COLOCAR DE MOLHO
NÃO LIMPAR COM ÁGUA E SABÃO
NÃO LIMPAR COM PRODUTOS QUÍMICOS
NÃO USAR NA PISCINA OU PRAIA
GUARDAR A PEÇA EM SEPARADO
EM CASO DE USO DE PERFUME E/OU CREME, USAR A PEÇA COM A PELA JÁ SECA (perfumes, cremes, óleos e cosméticos deixam as bijuterias sem brilho).
GARANTIA
A CYNTHIA PAMPLONA oferece garantia de até 6 meses.
- A solicitação do reparo em decorrência de defeitos, pode ser realizada em até 30 dias corridos (de acordo com o CDC) após o recebimento do pedido, corresponde à Garantia Legal. Dentro deste período os custos de envio para reparo e/ou substituição do produto são por conta da CYNTHIA PAMPLONA.
- A CYNTHIA PAMPLONA oferece garantia contratual das peças com prazo total de 6 meses a contar da data do recebimento do produto. Neste período a CYNTHIA PAMPLONA realiza o reparo das peças sem custo, mas o cliente responsabiliza-se pelos custos de envio.
- O prazo para análise e reparo do produto com defeito é de 45 (quarenta e cinco) dias úteis contados a partir do recebimento do produto em nossa logística.
Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, quebra de corrente e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semi jóia.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]